Servis

KONTAKT

DEŽURSTVO 24/7

Dežurni broj za hitne slučajeve
također vikendom i praznicima:

  • +386 (0)31 701 670

Naši klima uređaji rade

0 h
DNEVNO
0 dana
TJEDNO
0 dana
GODIŠNJE
Uređaji za klimatizaciju, ventilaciju, grijanje i hlađenje rade neprekidno. Rade praktički bez prekida – rade samo s većim ili manjim opterećenjem. S takvim intenzivnim korištenje, se priporučuje redovito održavanje i servisiranje klima komore, jer se time znatno produžuje životni vijek uređaja.

Tehnički servis klima uređaja

Redovitim održavanjem stručno osposobljenih tehničkih servisera tvrtke Menerga možemo vam osigurati da će vaš sustav uvijek raditi optimalno. Mnogi dugogodišnji naručitelji se slažu da je baš profesionalno održavanje uređaja i sustava pomoglo do njihovog besprijekornog rada. Time se produžio njihov životni vijek na znatno više od 20 godina – razdoblje tijekom kojeg su usporedive zgrade morale u potpunosti zamijeniti sustave klimatizacije, ventilacije, grijanje i hlađenja.

Nitko ne poznaje Menerga uređaje kao što ih poznaje tehnički servis tvrtke Menerga. No, naš servis nije samo servis. On je mnogo više. Na sebe gledamo kao na cjeloživotnog partnera vašeg uređaja. Povjerujte se našem inženjerskom znanju i vidjet ćete da se isplati raditi s kompetentnim stručnjacima!

Regija Adriatic

U sklopu Adriatic regije je aktivnih 15 mobilnih servisera, koji su raspoređeni između Maribora (Slovenija) i Beograda (Srbija) te aktivno pokrivaju područje Slovenije, Hrvatske, Srbije, BiH, Crne Gore, Kosova i Makedonije. Na taj način je vaš stručni servis uvijek samo jedan telefonski poziv daleko.

Životni ciklus klima komore

  • PRIPREMA ZA POKRETANJE I POKRETANJE

    Prije početka pokretanja pobrinemo se za prikladnu pripremu gradilišta, da bi mogli početi puštanjem uređaja u pokretanje. Zatim uređaj spojimo i pokrenemo te izvedemo mjerenja.

  • PREUZIMANJE I OSPOSABLJANJE KORISNIKA

    Nakon pokretanja pobrinemo se da korisnika odn. održavatelja upoznamo sa sustavom - uvedemo ga u pravilno upravljanje i rukovanje uređajem, uređaj onda predajemo i završimo preuzimanje.

  • REDOVITO ODRŽAVANJE

    Nudimo profesionalno održavanje uređaja, da osiguramo optimalno djelovanje uređaja tijekom životnog vijeka sustava.

  • OTKLANJANJE SMETNJI ILI POPRAVCI

    U slučaju kada je potrebno, izvodimo servisne zahvate i popravke uređaja te se pobrinemo za otklanjanje možebitnih smetnji. Ako je tehnički moguće, poremećaje pokušamo otkloniti na daljinu.

  • NADOGRADNJA ILI SANACIJA

    Tehnologiju stalno poboljšavamo. Zbog toga se nakon desetljeća rada povremeno pokazuju mogućnosti za njenu nadogradnju. Po potrebi sustav nadograđujemo te se pobrinemo za odgovarajuću sanaciju.

Predelava, nadgradnja in posodobitev starih klimatskih naprav

Ugovor o održavanju

 

Pored hitnih i redovnih servisnih zahvata, strankama savjetujemo, da za svoje uređaje i sustave osiguraju godišnji ugovor o održavanju. Time stranke skrb i brigu za održavanje potpuno prepuštaju profesionalnom tehničkom servisu iz firme Menerga. Vaša prednost:  troškovi koje je moguće precizno predvidjeti unaprijed i pravilan rad sustava s maksimalnom uštedom energije.

Za vas smo oblikovali četiri paketa ugovora za održavanje, koje su naši naručitelji najčešće odabrali.

Četiri paketa ugovora o održavanju

Redoviti ljetni servis.
Redoviti zimski servis.
Ljetni kontrolni pregled
Zimski kontrolni pregled
Popust na kupnju filtera
Kontrola istjecanja rashladnog sredstva*
Pomoć na daljinu
24/7 dežurni broj
Popust na kilometražu
Ocjena
 
Kontrolni paket
Redovita
kontrola

3% popusta

1x godišnje
1x godišnje
3%
Redoviti ljetni servis.
Redoviti zimski servis.
Ljetni kontrolni pregled
Zimski kontrolni pregled
Popust na kupnju filtera
Kontrola istjecanja rashladnog sredstva*
Pomoć na daljinu
24/7 dežurni broj
Popust na kilometražu
Ocjena
 
Početni paket
Osnovno
održavanje

5% popusta

1x godišnje
1x godišnje
10%
Redoviti ljetni servis.
Redoviti zimski servis.
Ljetni kontrolni pregled
Zimski kontrolni pregled
Popust na kupnju filtera
Kontrola istjecanja rashladnog sredstva*
Pomoć na daljinu
24/7 dežurni broj
Popust na kilometražu
Ocjena
 
Standardni paket
Redno
održavanje

10% popusta

1x godišnje
1x godišnje
1x godišnje
1x godišnje
15%
Redoviti ljetni servis.
Redoviti zimski servis.
Ljetni kontrolni pregled
Zimski kontrolni pregled
Popust na kupnju filtera
Kontrola istjecanja rashladnog sredstva*
Pomoć na daljinu
24/7 dežurni broj
Popust na kilometražu
Ocjena
 
Napredni paket
Održavanje
+

15% popusta

1x godišnje
1x godišnje
2x godišnje
2x godišnje
25%
*Za uređaj s kompresorskim sustavom: Zakonski propisano provjeravanje istjecanja hashladnog sredstva sukladno uredbi o uporabi tvari štetnih za ozon i flouriranih stakleničkih plinova (Ur.l.RS br 41/10).

Menerga prednosti

Originalni rezervni dijelovi

Instaliramo isključivo originalne rezervne dijelove. Vaša prednost ovdje je zajamčena kvaliteta i brza isporuka. Originalni rezervni dijelovi su stalno dostupni. Po potrebi je moguće nadogradnjom modernizirati sklopove naprave. To osigurava – u primjeru održavanja – životni vijek uređaja nekoliko desetljeća.

Menerga WebServer - Web Nadzorni Sustav

Pratiti i nadzirite uređaje vašeg sustava pomoću Menerga WebServera. Radi se o tzv. web nadzornom sustavu, koji se može instalirati na svako računalo, tablet ili na WebCapsule sobni panel s multi-touch zaslonom na dodir. Potonje može biti instaliran bilo gdje: električni ormar, kontrolna soba, recepcija, luksuzni apartmani, hotelske sobe, itd .. Više o WebServerju možete naći ovdje.

Izobrazba održavatelja

Održavateljima zgrada nudimo osnovnu i naprednu izobrazbu o upravljanju napravama i sustavima Menerga, kao i njihovom održavanju, servisiranju te otklanjanju poremećaja. Pobrinut ćemo se da vam naši serviseri prenesu odgovarajuća znanja i vještine.

Menerga servis – dodatan plus

Šire kompetencije

Serviseri tvrtke Menerga su šire specijalizirani  i imaju znanja iz tehničkih područja, koja su neposredno povezana s klimatizacijom i elektrotehnikom. Često se događa, da greške proizlaze iz drugih uređaja u sustavu. Tada je rješenje potrebno znanje specifičnih područja, koja prelaze okvire osnovnog tehničkog znanja.

Web podrška - daljinski nadzor podataka i "daljinsko dijagnosticiranje"

Svim strankama, koje u svojoj zgradi imaju implementiran sustav s vezom na internet odn. digitalnu regulaciju ili centralni nadzorni sustav nudimo i udaljenu podršku. Na taj način možemo dijagnosticirati kvarove putem internet veze i utvrditi da li možemo održavatelju otkloniti poremećaj  preko telefona ili je potreban servis zahvat, kako bi ponovo uspostavili ravnotežu u sustavu.

Servis klima uređaja drugih proizvođača

Po potrebi možemo ponuditi servis klima uređaja drugih proizvođača – unutar područja klimatizacijske struke, ventilacije, grijanja, hlađenja i šire.

KONTAKT

DEŽURSTVO 24/7

Dežurni broj za hitne slučajeve
također vikendom i praznicima:

  • +386 (0)31 701 670